ALIENWARE


 
       
 

Vous ne trouvez pas votre bonheur ?

Nous pouvons vous aider à configurer le système spécialement adapté à votre organisation. Appelez-nous et configurerons ensemble le système qui répondra parfaitement à tous vos besoins.

Contactez un représentant comptes PME :

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08 05 11 37 01
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Heures d'ouverture :

Mon – Fri 10:00 – 19:00

"Je viens de recevoir mon système, et ne peux le décrire que comme fabuleux. Merci beaucoup pour tout le temps et les efforts que vous avez consacrés à notre entreprise."

Piers Meagher
Meagher PLC





Les systèmes Alienware disposent d’un service à la clientèle et une assistance de première classe :
  • Jusqu'à 4 ans de garantie
    Des garanties de 1 à 4 ans sont disponibles pour vous permettre de garder l’esprit tranquille.


  • Assistance téléphonique 24h/24 7j/7
    Appelez gratuitement à n’importe quelle heure, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et obtenez des solutions à vos problèmes par nos techniciens spécialement formés.


  • Base de connaissance en ligne
    Trouvez rapidement des réponses à vos questions en parcourant la base de connaissance complète d'Alienware disponible en ligne.


  • Service de dépôt
    Les techniciens qualifiés d'Alienware répareront rapidement les composants défectueux et vous retourneront votre système en parfait état d'origine.


  • Section d'assistance personalisée "My Hive"
    Trouvez une assistance personnalisée de très grande qualité grâce aux informations obtenues lors des commandes que vous avez effectuées auprès d'Alienware.


  • Téléchargements de pilotes
    Téléchargez les pilotes les plus récents pour votre système Alienware.


  • Historique de l'assistance personnalisée
    Obtenez une liste exhaustive des demandes d'assistance que vous avez effectuées dans le passé.


  • Système de récupération du système
    Grâce à AlienRespawn, vous avez la possibilité de restaurer vous-même en un clin d'œil votre système pour le ramener à l'état dans lequel il vous a été livré.


  • Système automatisé d'assistance technique
    Le système automatisé d'Alienware "AlienAutopsy" permet à votre système de signaler à un technicien Alienware toute erreur technique afin que vous obteniez un diagnostic précis et des solutions rapides.


  • Vidéos de formation
    Vous pouvez accéder à des vidéos de formation sur le remplacement étape par étape des composants et remplacer vous-même le matériel avec simplicité et précision.


  • Mise à niveau des composants
    Confiez à nos techniciens le soin d’installer la mise à jour des matériels à un moindre coût.